İptal Edilen Ceketin 2.149,90 TL İadesi Henüz Yansımadı

Simge Reyhan Butiği’nin internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde saat 21:54’te 171FV4434R numaralı sipariş ile 2.149,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Ancak ardından Şikayetvar’da firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce, daha paketleme hazırlığı bile başlamamışken 21:55’te hemen iptal ve iade talebinde bulundum.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin iptalinin alındığı ve ödemenin kredi kartıma en geç üç gün içinde yatacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Simge Reyhan Butiği’nden iptal edilen 2.149,90 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.