to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer markasından satın aldığımız mini fırın geç pişirme ve hiç pişirme sorunları nedeniyle servisi aradık. Servis ekibi geldi ve fırının yanındaki ayar düğmesi üzerinden bir ayarlama yaparak sorunu çözdüklerini söylediler ve ayrıldılar. Ancak, bir gün sonra annem kek ve tatlı yapmak istediğinde fırın yine düzgün pişirmedi; altı yakıyor fakat üstü hamur halinde kaldı. Altı kapatıp üstü açtığımızda rezistansın çalışmadığını fark ettik. Kaliteli bir firma olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz üründen maalesef çok pişman olduk. Bir daha Simfer marka ürün almayı kesinlikle düşünmüyoruz. Fırınımız 20 gündür serviste beklemekte ve bizlere herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün annem servisi aradığında, yarın fırının teslim edileceği ve ölçüm yapıldığı söylendi ancak bu duruma inanmamız güç. Lütfen ya ücret iademizi yapın ya da sorunumuzu çözüme kavuşturmanızı önemle rica ediyorum.
Almış olduğumuz Simfer marka 7003 kod numaralı Albeni XXL mini fırınımız aldığımız gün bir şey denemek için kek poğaça falan denedik lakin pişirmesinden hiç memnun kalmadık çok geç pişirdi satıcıyı aradık aradığımızda 4 günlüktü satıcı resmen bizimle alay ederek açılmış ürünü ben ne yapayım kime satayım diyerek telefonu yüzüme kapattı biz bu fırının pişirip veya pişirmediğini nasıl anlayacaktık neyse sonrasında biz servis çağırdık geldiler fırında bulunan yan tarafına 3 tane ayar düğmesi bulunan orta düğmeden ayar yaptı sonrasında tamam deyip gittiler ertesi gün annem tatlı yapıp denedi bu sefer hiç pişirmedi tam bir buçuk saat bekledik ama pişmedi yani uzun lafın kısası 4 tepsi poca börek tatlı pişirdik hiç pişirmedi sizden ricamız biz firini istemiyoruz lütfen paramızın iadesi talep ediyoruz yoksa ben Tüketici Hakları mahkemesine başvurup hakkımı savunacağım
20 gün önce Simfer marka mini fırın satın aldım. Rezistansı ikinci kullanımda patladı. Servisi aradığımda 'geleceğim' diyor ancak üç gündür gelmiyor. Satın aldığım firmayı aradığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Sürekli 'geleceğim' deyip gelmeyen servis konusunda bir ...
Yorumlar