Simfer Fırın Kapağı Parçası Garanti Dışı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

Simfer 7033 model fırınımın kapağını tutan sol tarafındaki parça, herhangi bir düşme ya da darbe olmadan, börek pişirirken kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettik. Fırınımı Sakarya’da kullanıyorum ve ürünün seri numarası/etiketi: 8699272866463. Garanti süresinin geçtiğini düşünüyorum ve belgelerim şu anda kayıp.

Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Henüz Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve bu parçanın kronik bir sorun olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.