Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Yapılmadan Alınan Ücret Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Kasım 2025 20:44
2.898
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler teşekkürler simfere”

04 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Edremit’te Simfer 43SFSV4N model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis, televizyonun kablosunun eski ve uyumsuz olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi, sadece ayaklarını takıp gitti ve bu işlem için benden nakit olarak 1000 TL ücret aldı. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ücreti ödememe rağmen kurulumu kendim de rahatlıkla yapabilirdim. Ayrıca servis tarafından bana fatura veya makbuz da verilmedi.

Televizyonu alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 08:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
07 Kasım 2025 22:03

İletişime geçilen hala arayan olmadı!

Zeynep
Zeynep
21 Kasım 2025 14:59

İlgilendiler teşekkürler simfere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
16 Kasım 2024 22:20
10.837
"Simfer müşteri hizmetleri tarafından TV ile ilgili yaşadığımız problem çok hızlı şekilde çözüldü, yeni ürünü en kısa zamanda teslim edeceklerini belirttiler. Selda hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
simfer-tvde-garanti-kapsami-disinda-kalan-gizemli-catlaklar-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru