Acımsı Tat Ve Tazelik Sorunu: Ürün İadesi Talebi

Simbat Kuruyemiş’e ait Party Kabuksuz Karışık Kuruyemiş ürününü İstanbul Gazi semtindeki BİM şubesinden satın aldım. Aynı üründen farklı bir BİM şubesinden de aldım. Toplamda üç paket ürün aldım ve hepsinde acımsı bir tatla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 04.10.2026 olmasına rağmen tazelik ve lezzet açısından ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü üç farklı pakette denememe rağmen aynı sorunla karşılaştığım için bunun tekil bir paket sorunu değil, parti kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Üretici firmaya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım üç paket ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı ürünü alacak diğer tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.