Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şımart Teknoloji Şımart Katya Z Temizlik Robotu

27 Temmuz 2023 17:554.388

Merhaba. Şımart katya z alalı bir hafta oldu. Fırça alt haznesinden ses geliyor. Temizlik yaptık ses biraz azaldı ancak rahatsız edici. İletişime geçtik fırça temizlik tavsiyesi oldu. Elimizle alabildiğimiz kadar temizledik. Ancak ses devam etmekte. Üretilen parçanın sorun teşkil ettiğini düşünmekteyim.

28 Temmuz 2023 15:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Ürünümüzü hangi platformdan tercih ettiğinizi ve sipariş numaranızı iletebilirseniz hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz Şımart Teknoloji

Yusuf
30 Temmuz 2023 18:41

Çalışma sesi ekli videodaki gibidir bilginize.

Yusuf
7 Kasım 2023 20:53

Şımart katya z hakkında Tecrübelerim Hem yerli firmayı desteklemek hem de kendi ihtiyacımı görmek adına robot kafalar videolarından sonra şımart firmasından katya z adlı son çıkan robotunu aldım. Robot aldığım andan itibaren su akıtma ses çıkarma ve bağlantı kopması gibi sorunlarla geldi. Servise verdim. 2. Gelişinde sorunlar hiç yaşanmamış gibi devam ediyordu ve tekrar servise gitti. 2. Servis işleminden sonra bir şeyler yaptılar sanıyorum ki cihaz geldiğinde düzelmiş gibiydi ancak sorunsuz çalışması birkaç gün sürdü ve bu sefer de temizlik fırça motorlarından biri takıldı ve sürekli durmaksızın dönmeye devam etti. 3. Kez servise yolladım ve ana kart değişti. Daha ilk teslim alındığında arızalı gelmesine ve iyi niyetim sebebi ile onarılmasını kabul ettiğimi pişman ettiler ve şu an firma ürünü yenisi ile değişmemekte diretmekte. THH ile kendilerine talep açtım. Ben gerçek bir müşteriyim ve kimseyi karalamaya çalışmıyorum ancak firmanın başka kimseyi mağdur etmemesi adına okuyanlara bilgi vermek isterim. Bu firma bu robotu yapamamış, sorunlarla dolu.

8 Kasım 2023 22:33

Merhabalar; Yusuf Bey öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler doğrultusunda robotunuz ile ilgili yaşadığınız sorunun teknik ekiplerimiz tarafından giderildiği tespit edilmiştir. Robotu sorunsuz bir şekilde kullandığınızı görüşmelerimiz sonucunda tarafımıza ilettiniz. Sorunun giderilmesi bizleri de oldukça memnun ederek, şımart ailesi olarak her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olduğumuzu bilmenizi isteriz Tekrar yaşanmaması adına sağlık günler dileriz. Şımart Teknoloji

Yusuf
11 Kasım 2023 19:38

Yeni alınmış olduğu halde 3 kere servise giden cihaz için memnuniyet mi bekliyorsunuz gerçekten bilemiyorum. Cihaz çalışır durumda iken bile ağ kopması, takılma, su akıtma problemleri var. Temizliği vasatın altında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şımart Teknoloji Şımart Katya Z Kendini Duvara Vuruyor

1 Kasım 2023 11:542.726

Şımart katya z ürünü aldık. İlk başta düz zeminde ilerlerken tıkırtı geliyo...

1 Destek1 Yorum

Şımart Teknoloji Şımart Katya Z Lidar Robot Süpürge

6 Ağustos 2023 18:249.104

Şımart Katya z robot süpürgesi aldım aldığım günden beri sukut tutmadı sürekli arıza verdi, sırf Türk malına destek olsu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şımart Teknoloji Garip Bir Ses Çıkarıyor!

Şımart TeknolojiGarip Bir Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyinege
Şımart Teknoloji Katya T Şikayeti!

Şımart TeknolojiKatya T Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Şımart Teknoloji Katya T Robot Arızası!

Şımart TeknolojiKatya T Robot Arızası!

Profil fotoğrafı
Elif
Şımart Teknoloji Katya U Hüsranı!

Şımart TeknolojiKatya U Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şevket
Şımart Teknoloji Katya T Pil Hatası Verip Duruyor!

Şımart TeknolojiKatya T Pil Hatası Verip Duruyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Şımart Teknoloji Z Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!

Şımart TeknolojiZ Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Kevser

Öne ÇıkanKonular

Katya Z Logo
Şımart Teknoloji
Katya Z
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru