Şımart Teknoloji Katya Z Yön Bulma Ve Temizliğe Devam Etmeme Sorunu

Daha önce ki kullanıcı yorumlarına bakarak şımart teknoloji Katya z akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 24 Martta siparişini verdim ve 26 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün ilk günden beri %20 şarja indiğinde otomatik olarak süpürme işlemi duruyor ve temizliğin ortasında yarım bırakarak kapanıyor. Normalde ürünün kendiliğinden istasyona gitmesi ve şarj olması daha sonra devam etmesi gerekirken biz bu durumu hiç yaşayamadık. Müşteri hizmetleri ve garanti desteğine güvenerek aldığım üründen pişman oldum. Nedeni ise müşteri hizmetlerine 0850 346 6126 numaralı telefonundan hiçbir şekilde ulaşamam. Yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen her defasında bağlanıp şikayetimi dahi bildiremedim. Şimdi de birkaç gündür robot temizlik sonrası veya temizliğe başlarken gideceği yeri bulamayıp, yön bulma sorunu başarısız hatası vermektedir. 3 4 kere yeni harita yükletip denememe rağmen kısa bir süre veya birkaç kullanım sonrası tekrar aynı sorunu vermektedir. Ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum. Bildiğiniz marka dışında bir ürün alırken tekrar tartın derim.
Benzer Şikayetler
Katya Z Robot Süpürge Batarya Sorunu

Olumlu yorumlara bakarak ve Türk malı olmasından dolayı Trendyol'dan Katya z modeli robot süpürge aldım şarj ile alakalı sorunlar yaşıyorum 50 m2 alanı yüzde yüz şarjla 52 dakika gibi kısa sürede standart modunda çalışıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiriyor. Ve ayrıca full şarjda çalıştırılmadığı ha...
Şımart Teknoloji Katya Z Robot Süpürge Şarj Sorunu!

Katya z robot süpürgeyi Trendyol'dan sipariş verdim alalı bir ay bile olmadı ama şarj konusunda çok sıkıntılı sabahtan akşama kadar şarj da durmasına rağmen şarj olmuyor ilk başlarda çok iyiydi ama şu bir haftadır böyle yapıyor kendi kendine şarj istasyonunda olmasına rağmen şarj boşaltıyor. Kendi e...
Şımart Teknoloji Sürekli Olarak Haritalandırmayı Silip Kendi Kendine Değiştiriyor
Şımart katya model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden sipariş no #9961437011 ile satın aldım ve aldığım günden beri haritalandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak haritalandırmayı silip kendi kendine değiştiriyor. Ayrıca, tuvalet ve banyonun kapısı açık olduğunda hemen bu alanlar...
Şımart Teknoloji Şımart Katya Z Lidar Robot Süpürge

Şımart Katya z robot süpürgesi aldım aldığım günden beri sukut tutmadı sürekli arıza verdi, sırf Türk malına destek olsun diye aldığımız ürün bizi sıkıntıya düşürdü. Aldığım günden beri bir gün rahat edemedik, ilk 15 gün iade etmek istedik. İade almamak için ellerinden geleni yaptılar, şimdi arızaya...


Yorumlar