Robot Süpürge Servisinde Uzun Bekleme Ve Hızlı İnceleme Talebi
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
1. Cihazın kontrolünü kaybetmesi Cihaz, temizlik sırasında engelle karşılaştığında kendi etrafında sürekli dönerek kont...rolünü kaybetmektedir. Fiziksel açma/kapama ve istasyona dönüş tuşları ile mobil uygulama üzerinden verilen komutlara yanıt vermemektedir. Durdurabilmenin tek yolu cihazı fiziksel
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde iletişime geçen Doğuş beye çok teşekkür ederim gidişatı adım adım bilgi vererek haber verdi ilgi için tekrar teşekkür ediyorum"
Şikayet ve Talep Metni Konu: Şımart Katya u Robot Süpürge Haritalama ve Do...nanım Arızası hakkında Açıklama: Daha önce satın aldığım ve memnuniyetle k
"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Teknoloji satıcısından Şı...mart Katya U ev robotu satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri haritalama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97