to read complaints and reviews, or file yours.Şimşek Turizm Yolcuların Konforunun Tamamen Göz Ardı Edilmesi
12.07.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara AŞTİ’den Konya’ya giden Şimşek Turizm otobüsüne 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet alarak yolculuk yaptık. Otobüs hareket eder etmez aracın kliması kapatıldı ya da hiç açılmadı ve ilerleyen saatlerde otobüsün içi aşırı derecede sıcak oldu.
Bu durum üzerine şoförleri sıcak ve klimanın kapalı olması konusunda uyardık, klima çalışmıyor dedik. Bize “açtık” şeklinde cevap verildi ancak buna rağmen otobüsün içinde herhangi bir soğutma olmadı, yol boyunca ter içinde kaldık. Uyarımıza rağmen konunun ciddiye alınmaması ve yolcuların konforunun tamamen göz ardı edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca yolculuk sırasında, yaklaşık saat 11.00 civarında, araç hareket halindeyken otobüse yoğun sigara kokusu yayıldı. Muhtemelen şoför ya da yardımcısının sigara içtiğini düşündüren bu durum hem sağlık açısından sakıncalı hem de son derece rahatsız ediciydi.
Hem klimanın açılmaması hem de yolculuk esnasında sigara içilmesi nedeniyle bu yolculuktan kesinlikle memnun kalmadım. Bu konuyla ilgili olarak sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şoför ve personel hakkında işlem uygulanmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
