Kronik Batarya Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti




2022'de almış olduğum Silence marka elektrikli motorum, 3 kez batarya ısınmasından dolayı arıza yapmıştır. 19.10.2024 tarihinde arıza yapan motorumun tamiratı yetkili servis tarafından yapılmış olup, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine ve bu sürede sadece 140 km kullanmama rağmen, 13.11.2024 tarihinde motorum aynı arızayı tekrar vermiştir. Bu arıza da yetkili serviste giderildikten sonra, 29.05.2025 tarihinde, yaklaşık 2000 km sonra yine aynı arızayı vermiştir. Tekrar servise gittiğimde benden talep edilen para 176.000 liradır. Kronik arıza çıkaran ayıplı bir ürünün tarafıma satıldığını düşünmekteyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ihtar ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Silence Müşteri Hizmetleri



