Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Silence S02 HS Modelinde 3 Aydır Yedek Parça Bekleme Sorunu

Merhabalar, Silence S02 HS modelini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan beri birçok problem yaşadım fakat bu durum gerçekten sabrımın sınırını aştı. Üç ay önce arka teker derin bir çukura girip jant kırdı. Sadece jant kırıldı, arka motora bir şey olmadı. Tam üç aydır motor serviste bekliyor ve yedek parça gelmedi. Sadece jant için bu kadar beklemek şaka gibi. Yetkili Silence ile ilgilenen sorumluyu aradığımda servise yönlendiriliyorum, servisi aradığımda ise sadece Silence ile anlaşmalı olduklarını ve bu konularda bilgileri olmadığını söylüyorlar. Marka ürününün arkasında durmuyor, yaşadığım mağduriyet çok büyük.

1 Destek
21 Haziran 2025 13:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Silence Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Silence Müşteri Hizmetleri

Aykut
3 Temmuz 2025 14:36

Henüz verilen tarihte bir gelişme olmamıştır 4. Ayı devirmiş bulunmaktayım yazık cidden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RKS Motor RKS Ön Jant Parça Tedarik

30 Ekim 2023 17:442.575

Motoru aldığım günden beri her yerinde bir sıkıntı çıktı çıkmadığı gün yok. En son hiçbir şey yokken çukura bile girmedi...

RKS Motor RKS Ön Jant Parça Tedarik
RKS Motor RKS Ön Jant Parça Tedarik
RKS Motor RKS Ön Jant Parça Tedarik
RKS Motor RKS Ön Jant Parça Tedarik
+1

Sıfır Motosiklette Jant Sorunu Ve Çözüm Arayışı

16 Ocak 2025 17:471.648

Sıfır aldığım motosikletimin ön jantı sorunlu geldi, sürekli hava kaçırıyor. Yetkili servise götürdüm, serviste iç lasti...

Sıfır Motosiklette Jant Sorunu Ve Çözüm Arayışı
1 Yorum

RKS Motor Pişmanlıktır

8 Nisan 2024 19:2911.986

Yaşadığım olumsuz deneyimleri sıralayacak olursam; 1-) Stoklarında yedek parça bulunmuyor (3,5 aydır parça beklemekteyim...

RKS Motor Pişmanlıktır
5 Destek1 Yorum
1

RKS Motor RKS Grace 202 Bozuk Kronik Motor

17 Mayıs 2024 20:344.327

Motoru ilk aldığımda orta ayaklık kırıldı, ardından 2.000 kilometrede krank bozuldu, piston, silindir ve segmanlar değiş...

RKS Motor RKS Grace 202 Bozuk Kronik Motor