to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat’in Konya-Bayburt seferinde, PNR: NVP20MG ile yolculuk yaptım. 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı.
Koltuklar arası mesafe son derece dardı, ayak uzatmak mümkün değildi ve koltuklar geri çekilmiyordu. 2+1 oturma düzeni olmasına rağmen, yolculuk oldukça rahatsız ve sıkışıktı. Durak ve tuvalet yerleri uygunsuzdu, otobüs içi çok kirliydi. Multimedya yoktu, havalandırma yetersizdi ve klima aşırı soğuk çalışıyordu. Yolculuk boyunca konforlu bir ortamdan çok uzaktık.
Şikayetimi şoföre ilettiğimde ise, “Son çıkan araba bu, fıstık gibi, neyi beğenmiyorsun, zorla bindirmiyoruz.” gibi ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan cevaplar aldım. Bu kadar yüksek ücretli bir yolculukta bu kadar kötü koşullarla karşılaşmak kabul edilemez.
Sıla Özlem Seyahat’ten beklentim, otobüslerde ciddi anlamda iyileştirmeler yapılması ve uçak fiyatına bu kadar kötü bir hizmet sunmaktan vazgeçilmesidir.
24 Eylül 2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat ile Bayburt’tan Nevşehir’e gitmek üzere saat 11.00’de yola çıktım. İlk kez bu firmayla seyahat ediyorum ve maalesef ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli yol üzerinde durup yolcu aldı, bu yüzden ciddi şekilde vakit kaybettik....
21/09/2025 tarihinde saat 11:30’da Bayburt’tan İstanbul’a Sıla Özlem firmasıyla PNR No: DMS20MG ile yolculuk yaptık. Annemin sağlık problemleri nedeniyle iki bilet (17 ve 18 numaralı koltuklar) aldık ve toplamda 4000 TL ödedik. Ancak, 2 bilet almamıza rağmen koltuklardan biri kırık ve kullanılamaz d...
Merhaba, 30 Ağustos 2025 günü saat 13.00’te İzmir–Konya Özkaymak seferinize eşimle bindik. Otobüs çok kalitesiz, eski ve konforsuzdu. Koltuklar dardı, ayak koyma yeri yoktu. Priz yuvaları çok kirliydi. Araçta sürekli ağır bir koku vardı (ıslak paspas veya ayak kokusuna benzer). Klima yeterli soğutmu...
25.10.2025 tarihinde Antalya Net Turizm’den Alanya–Bursa arası için iki kişilik (toplam 1800 TL) otobüs bileti aldım. Yolculuk sabah 9’da başladı ve akşam 8’de sona erdi. Aracın plakası 31 h 2372 idi. Otobüsün içi son derece kirliydi; koltuklar ve zemin yapış yapıştı, her yerde saçlar vardı ve gene...
18.08.2025 tarihinde Özkaymak Turizm ile Konya-İzmir seferinde 18 numaralı koltuk (PNR: 31G00JBTX) ile yolculuk yaptım. Bilet alırken ekranlı ve TV’li otobüs vaadiyle satış yapıldı, fakat gelen araçta bu donanımların hiçbiri yoktu. Ayrıca, otobüs güzergah üzerinde dolmuş gibi yolcu topladı ve bu dur...
Yorumlar