Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok, İade Talebim

Sıla Ece Butik’ten 14.07.2026 tarihinde iki adet pelerin bluz siparişi verdim. Toplam 2.686 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4668 olarak tarafıma iletildi.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Gönderilen ilk sipariş oluşturma e-postası dışında tarafıma herhangi bir e-posta ya da mesaj ulaşmadı.

Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargom gönderilmediği gibi muhatap da bulamıyorum.

Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişim iptal edilerek ödediğim 2.686 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.