Sıla Ece Butik'ten Aldığım Ürün Görünümünden Farklı, İade Ve Geri Ödeme Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Sıla Ece Butik’in web sitesinden bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sitedeki görsellerde göründüğü gibi olmadığını, beklentimi karşılamadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim.
İade sürecini başlatmak için hem mail yoluyla hem de DM üzerinden firmaya ulaştım. Yaklaşık 3 gündür geri dönüş bekliyorum ancak herhangi bir net yanıt alamadım, DM üzerinden de sadece yoğunluk gerekçe gösteriliyor ve süreç ilerlemiyor.
Ürünün iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Çözüldü.


