Şikayetvar Şikayet Metnim Sayfa Hatası Nedeniyle Silindi, Otomatik Taslak Özelliği Talep Ediyorum

Bugün yaklaşık 5–10 dakika önce Şikayetvar sitesinde yeni şikayet oluşturma sayfası üzerinden uzun bir metin yazıyordum. Metni tamamlamak üzereyken sayfa hata verdi ve hiçbir uyarı ya da kayıt seçeneği sunulmadan tüm yazdığım metin bir anda silindi.

Onlarca sayfalık detaylı şikayet metnini emek vererek hazırlamama rağmen, yaşanan bu hata nedeniyle hepsi kayboldu ve geri getirmenin hiçbir yolu olmadı. Metni sayfa üzerinden yazdığım için ayrıca bir yedekleme yapmamıştım, bu nedenle yaşadığım mağduriyet tamamen sitenizdeki hata kaynaklı oldu.

Adıma kayıtlı verilerinizde, sistem loglarınızda veya geçici kayıt alanlarınızda yazdığım şikayet metninin hâlâ bulunuyor olma ihtimali olduğunu düşünüyorum. İlgili tarihteki oturum bilgilerimi ve sistem kayıtlarını inceleyerek, mümkünse kaybolan şikayet metnime ulaşıp tarafıma iletmenizi ya da en azından bu konuda detaylı bir bilgilendirme yapmanızı talep ediyorum.

Bu tür durumlarda kullanıcıların emeklerinin ve zamanının boşa gitmemesi için sayfanın otomatik taslak kaydı yapmasını, hata durumunda metnin kaybolmamasını sağlayacak önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.