to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Anlaşma Nedeniyle Şikayeti Yayınlamıyor, Şeffaflık Sorgulanıyor
Yaklaşık bir ay önce Özdilek hakkında, insan kaynaklarıyla yaşadığım bir problemle ilgili olarak Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum. Ancak daha sonra şikayetimin Özdilek ile Şikayetvar arasında anlaşma yapıldığı gerekçesiyle yayınlanmadığını öğrendim.
Şeffaflık iddiasında bulunan bir platformda, markayla anlaşıldığı için bir kullanıcının şikayetinin hiç yayınlanmamasını kabul edemiyorum. Tarafı olduğum bir konuda, neyi, hangi gerekçeyle yayınlamadıklarına dair bana herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Şikayetvar’ın, markalarla yaptığı anlaşmalar sebebiyle kullanıcı şikayetlerini engellemesini doğru bulmuyorum. Şikayetimin yayınlanmasını ve platformun bu konuda daha şeffaf, eşit ve kullanıcı odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetvar; ürün ya da hizmet alımı gerçekleştirmiş tüketicilerin, yalnızca tüketici hukukundan kaynaklanması şartıyla bu ürün ya da hizmet alımı esnasında eksik, hatalı ya da olumsuz bir durumla karşılaşması halinde yakınmalarını dile getirdiği bir platformdur. İşçi-işveren ihtilafı şeklindeki şikayetler tüketici şikayeti kapsamında değerlendirilmemekte ve bu sebeple Platform Kurallarına uymamaktadır. Saygılarımızla.
