Şikayet Metnim Tek Tıklamayla Kayboldu, Taslak Özelliği Olmamasından Dolayı Mağdur Oldum
07.07.2026 tarihinde Android telefonumdaki Şikayetvar uygulaması üzerinden uzun bir şikayet metni yazıyordum. Yaklaşık bir saatimi ayırarak detaylı bir şekilde şikayetimi yazdım. Yazım ekranından çıkma tuşuna bastığım anda, hiçbir uyarı almadan, “taslak olarak kaydet” ya da “şikayetinizi oluşturmaya devam edin” gibi herhangi bir seçenek sunulmadan yazdığım bütün metin bir anda tamamen kayboldu.
Bu kadar emek verilerek yazılan uzun metinlerin en ufak bir çıkışta hiçbir şekilde korunmaması ve taslak özelliğinin olmaması bana göre oldukça acemice bir durum. Şikayetvar gibi bu alanda uzmanlaşmış bir platformdan, şikayet yazım sürecini kolaylaştıracak ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek temel özelliklerin mutlaka bulunmasını beklerdim.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak geri dönüş yapılmasını, yaşanan durum için açıklama ve özür bekliyorum. Bunun yanında uygulamaya taslak kaydetme, uyarı verme ve şikayete kaldığım yerden devam etme gibi kullanıcı dostu özelliklerin acilen eklenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir.










