Siirt Petrol İle Yaşanan Gecikme, Bagaj Karışıklığı Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 2025 tarihinde Silifke-Manavgat güzergahında Siirt Petrol otobüs firmasıyla ilk defa yolculuk yaptık. 23.30’da gelmesi gereken otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 00.30’da geldi. Otogardan alınmamız ve otogara bırakılmamız gerekirken, yol üstüne gelmemiz istendi ve yol üstünden alınıp yine otogar yerine yol üstünde indirildik.

Yolculuk sırasında Alanya’da bagajımız başka bir yolcuya verilmiş. Bunu fark edince Siirt merkez şubesini aradık, onlar da araçla iletişime geçti. Araçtan bizi arayıp eşyamızı Manavgat otogara bırakabileceklerini söylediler. Biz Akseki’de olduğumuz için, arada yaklaşık 2,5 saat mesafe vardı ve eşyamızın Akseki’ye ulaştırılmasını talep ettik. Uzun görüşmeler sonucu, eşyamız başka bir otobüsle gönderildi fakat bu otobüsün şoförü, eşyamızı Akseki’nin dışındaki yol ayrımına bırakacağını söyledi. Orası da uzak olduğu için taksiyle gitmek ve yaklaşık 300-400 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldık.

Otobüs bileti için 500 TL ödedik, yaşadığımız mağduriyet ve ekstra masraflar nedeniyle en azından ücret iadesi talep ediyorum. Bu kadar sıkıntı yaşamamıza rağmen firmadan herhangi bir telafi veya kolaylık sağlanmadı. Bir daha bu firmayla yolculuk etmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.