to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Asam Ve Ücretim İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
Hande
Sihir Dükkanı4 Eylül 2025 15:25595
28.09.2025 tarihinde Sihir Dükkanı'ndan Harry Potter asası siparişi verdim (#166449). Siparişim yerine yanlışlıkla çorap ve t-shirt gönderildi. Yanlış ürünler iade olarak alındı ancak asıl beklediğim ürün olan asam tarafıma gönderilmedi.
Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk günlerde gönderim yapılacağı söylendi ve sürekli oyalandım. Şu anda ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca, bu sipariş için kredi kartı ile ₺1.500,00 ödeme yaptım.
Yaklaşık olarak 1 haftadır mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Doğru ürün gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
