Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hediye Çeki Kodu Geçersiz

Aynur
3 Nisan 00:451.138

Sigortayeri üzerinden 10 Mart tarihinde S******* Y***** adına 100000525561345 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırdım ve poliçem o tarihte başladı. Kampanya kapsamında 2 Nisan tarihinde tarafıma Migros hediye çeki kodu SMS olarak iletildi.

Bu kodu Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istediğimde sistem “hatalı/geçersiz kod” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kodu birkaç kez dikkatlice denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum, bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum.

Sigortayeri müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım. Bu yaşanan sorun nedeniyle tarafıma çalışır, geçerli yeni bir Migros hediye çeki kodu gönderilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 07:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili Aynur A. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Nisan 11:42

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 3.04.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 1.000 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Oğuzhan
23 Şubat 09:39983

19.02.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden aracım için trafik sigortası satın aldım. Poliçe numaram 432219453’tür. ...

Vaat Edilen Migros Hediye Kodu Tarafıma Ulaşmadı

Muhammet
Muhammet
Sigortayeri
1 Aralık 2025 01:582.288

05.10.2025 tarihinde aracım için Sigortayeri üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçe satış sürecinde, 500 TL Migros...