to read complaints and reviews, or file yours.Migros 1.000 TL Hediye Çeki Verilmemesi Ve Taahhüdün İhlali
20.09.2026 tarihinde Sigortayeri üzerinden 01 r 8950 plakalı aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Telefonla teklif alırken poliçeyi yaptırmam durumunda hiçbir ek şart olmaksızın 1.000 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği özellikle söylendi.
Aradan 30 günlük süre geçti, tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bu nedenle 3 gün önce ve bugün olmak üzere iki kez 0850 724 10 50 numaralı hattı aradım ancak her iki görüşmede de somut bir çözüm sunulmadı, hediye çekim tanımlanmadı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Telefonla verilen taahhüdün yerine getirilmesini, 1.000 TL Migros hediye çekiminin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Abdullah B. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 21.09.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
