Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Kampanyasında Söz Verilen Migros Hediye Çeki Gelmedi

Umut
10 Haziran 18:2514
Umut'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri çok hızlı ve nazikti konu ile aynı gün içerisinde market çeki tarafıma ulaştı

Sigortaladım üzerinden 06/04/2026 tarihinde araç kasko sigortası satın aldım. Poliçemle birlikte, kasko başlangıcından 45 gün sonra tarafıma SMS ile 1.050 TL tutarında Migros hediye çeki gönderileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da hediye çeki iletilmedi.

Şu ana kadar Sigortaladım müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Kampanya kapsamında açıkça belirtilen 1.050 TL’lik Migros hediye çekimin tarafıma söz verildiği şekilde tanımlanmasını ve SMS ile iletilmesini talep ediyorum.

Poliçe numaram: 100000539285928. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve kampanya taahhüdünün eksiksiz yerine getirilmesini rica ederim.

11 Haziran 15:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Umut P, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

11 Haziran 15:43

Değerli Umut P, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

11 Haziran 17:10

Değerli Umut P, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Umut
Umut
11 Haziran 17:15

Müşteri hizmetleri çok hızlı ve nazikti konu ile aynı gün içerisinde market çeki tarafıma ulaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Fuat
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

Sigortaladım.comTicari Araç Sigortası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacı