Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinde şasi numarası yanlış girildi. Durumu 2 gündür fark ettim ve çözüm için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her temsilci farklı bir şekilde yönlendirdi ve net bir çözüm sunulmadı.
İşlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım. Poliçe bilgilerimi paylaşabilirim.
Yanlış girilen şasi numarasının düzeltilmesini veya poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















