Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trafik Sigortası İndirim İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

14 Ocak 22:46792
Atalay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının indirim iadesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. İlk işlem sonrasında gönderilen mesajlar görünmeyince, telefonla görüşüp kredi kartıma iade yapılacağını öğrendim ve 1 hafta içinde yansıyacağı söylendi. Ancak daha sonra dönüş yaptıklarında, indirimlerin karta yansımadığını fark ettim.

Telefon görüşmemde bankadan kaynaklı bir hata olduğu, indirimlerin karta yansıtılmayıp otomatik olarak iade edildiği bilgisi verildi. Birkaç gün önce SMS ile gelen link üzerinden istenen IBAN bilgilerimi paylaştım ve o günden beri yalnızca bu ödemenin yapılmasını bekliyorum.

Trafik sigortasına ait indirim tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 23:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

15 Ocak 09:35

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atalay
19 Ocak 20:04

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

22 Ağustos 2025 08:511.250

"Teşekkürler"

İndirim İadesi 36 Gündür Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

17 Eylül 2025 08:51952

10 Ağustos tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında 550,23 TL tutarı...

1 Destek

Sigortam.net Sözde İndirim İadesi

20 Şubat 2024 13:521.404

Sigortam.net aracılığıyla eşimin adına kayıtlı olan araca trafik sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi sırasında poliçe in...

5
Çözüldü

İade Edilmeyen Sigorta İndirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Mayıs 2025 05:381.380

"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular