to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İçin Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor
Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta’dan 26 AKH 996 plakalı aracıma 25.11.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. İşlem sonrası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Akbank kredi/banka kartımdan Axa Sigorta adına 15.876 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 31.752 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri iletişim hizmetleri ile görüştüm; ancak net ve tatmin edici bir sonuç alamadım, fazla çekilen tutarın iadesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Axa Sigorta nezdinde 623680770 numaralı kaydım/poliçem bulunmaktadır.
Kartımdan yapılan mükerrer tahsilatın acilen incelenerek haksız yere çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin yazılı ve sözlü olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
