Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Talep Edilen Otomatik Yenileme İptali Göz Ardı Edildi Ve 55.000 TL Hatalı Tahsil Edildi

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Canan hanıma bu süreçteki yardımları için çok teşekkür ederim

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamın poliçe bitiş tarihi 19.08.2026 olmasına rağmen, daha önce telefonla arayarak otomatik yenilemenin yapılmamasını ve yenileme talebimin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan poliçem otomatik yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 55.000 TL tahsil edilmiştir.

20.08.2026 tarihinde bu işlemi fark ettim ve sonrasında kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Konuyu defalarca telefonla arayarak ve e‑posta göndererek Sigortam.net’e iletmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve ücret iadesi yapılmıyor.

Otomatik yenileme iptal talebim dikkate alınmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve yaklaşık 55.000 TL tutarındaki bedelin kartıma/banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

30 Ağustos 12:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
1 Eylül 15:05

Canan hanıma bu süreçteki yardımları için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Poliçe Yenilemesiyle Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum

Sigortam.net üzerinden geçen sene Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 12 Aralık 2025 tarihinde poliçem bitmi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular