to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü İndirimi Butonuna Bastığımda Fiyat Artışı Ve Güvensizlik
10.08.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta Birleşik Kasko b ürünü için 150893495 numaralı teklifimi oluşturdum. Poliçemde istediğim değişiklikleri yaptım ve sürücü indirimi hakkımı kullanmak istedim. Ancak sistemde sürücü indirimine tıkladığımda, almam gereken yüzde 20 indirim yerine, teklif bedelinin absürt bir şekilde yükseldiğini gördüm.
İndirim kullanmak istemediğimde toplam tutar 12.406,93 TL iken, sürücü indirimi butonuna bastığımda fiyat 12.456,09 TL’ye çıkmaktadır. Oysa yüzde 20 sürücü indirimi uygulandığında ödemenin yaklaşık 10.020,08 TL olması gerekirken, ekranda daha yüksek bir tutar ile karşılaşıyorum. Samsun ili Atakum ilçesinde ikamet eden ve yıllardır kasko işlemlerimi Sigortam.net üzerinden sorunsuz şekilde yapan bir müşteriniz olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu.
Sigortam.net ve Ray Sigorta sistemlerindeki bu fiyatlandırma/indirim hatasının acilen incelenmesini, yüzde 20 sürücü indiriminin doğru şekilde uygulanmasını ve kaskomun gerçek indirimli tutar üzerinden düzenlenerek tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Canan Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim.
Canan Hanıma teşekkür ederim
