to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli DASK Teklifinde Sistem Hatası Ve Yanıltıcı Fiyat Görüntüsü
08.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden evim için DASK poliçesi yaptırmak istedim. Teklif ekranında Türkiye Sigorta ve Anadolu Sigorta için 3.740,34 TL olan fiyatın indirimle birlikte 3.480,60 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimli fiyattan poliçe başlatmak istedim.
Ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da kendi taraflarından poliçeyi başlatmayı denediler ancak aynı hatayı aldıklarını söylediler. Görüşme sırasında, Türkiye Sigorta ve Anadolu Sigorta’nın yapmış olduğu indirimi kaldıracakları için sistemin bu indirimli fiyata onay vermediğini, indirimin kaldırılıp fiyat yükseltildikten sonra poliçeyi yaptırabileceğimi ifade ettiler.
Sonuç olarak, tüketici olarak ekranda bana sunulan indirimli tekliften yararlanamadım ve mağdur duruma düştüm. Ödemem şu an kartıma yansımamış görünse de bu belirsizlik de ayrıca rahatsızlık vermektedir. Bizi faydalandırmayacağınız bir indirimi “teklif” olarak ekranda göstermenin doğru olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ekranda gördüğüm indirimli fiyattan poliçemin düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Müşteri hizmetleri Aleyna Hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
