Sigortam.Net Verdiği Migros Hediye Çekinin Geçersizliği Ve Sorumluluk Reddi
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesi sonrasında tarafıma 500 TL değerinde Migros Sanal Market hediye çeki verildi. Çekin üzerinde SMPK1000004KA57 kodu yer almakta ve 20.10.2026–27.02.2027 tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyor. Ekim ayında aldığım bu çekle alışveriş yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğu ortaya çıktı ve çek fiilen karşılıksız kaldı.
Sorunun ardından Sigortam.net ile görüştüm, durumu anlattığımda konuyu Migros’a yönlendirdiler. Migros müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tarafıma 39499770 numaralı iletiyle SMS gönderdiler ve bu SMS’te kampanya hak edişimin tespit edilemediğini bildirdiler. Yani tarafıma verilen çek ne Sigortam.net ne de Migros tarafından sahiplenilmiyor ve ortada kaldım. Kampanya vaadiyle poliçeyi satın alan müşteri olarak bu sorunu benim tek başıma çözmem bekleniyormuş gibi bir yaklaşım sergilenmesi beni mağdur etti.
Sigortam.net’in REF_244K649U3D referans kodlu poliçe işlemim kapsamında verdikleri 500 TL Migros Sanal Market hediye çekiyle ilgili sorunu derhal araştırmasını, Migros ile gerekli koordinasyonu bizzat kendilerinin kurmasını ve ya söz verildiği gibi çalışır bir hediye çeki tanımlamasını ya da eşdeğer bir telafi sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
İlgili bireysel asistan sorun çözülene kadar baştan sona kadar yardımcı oldu















