Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortam.Net Verdiği Migros Hediye Çekinin Geçersizliği Ve Sorumluluk Reddi

19
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
“İlgili bireysel asistan sorun çözülene kadar baştan sona kadar yardımcı oldu”

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesi sonrasında tarafıma 500 TL değerinde Migros Sanal Market hediye çeki verildi. Çekin üzerinde SMPK1000004KA57 kodu yer almakta ve 20.10.2026–27.02.2027 tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça yazıyor. Ekim ayında aldığım bu çekle alışveriş yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğu ortaya çıktı ve çek fiilen karşılıksız kaldı.

Sorunun ardından Sigortam.net ile görüştüm, durumu anlattığımda konuyu Migros’a yönlendirdiler. Migros müşteri hizmetlerini aradıktan sonra tarafıma 39499770 numaralı iletiyle SMS gönderdiler ve bu SMS’te kampanya hak edişimin tespit edilemediğini bildirdiler. Yani tarafıma verilen çek ne Sigortam.net ne de Migros tarafından sahiplenilmiyor ve ortada kaldım. Kampanya vaadiyle poliçeyi satın alan müşteri olarak bu sorunu benim tek başıma çözmem bekleniyormuş gibi bir yaklaşım sergilenmesi beni mağdur etti.

Sigortam.net’in REF_244K649U3D referans kodlu poliçe işlemim kapsamında verdikleri 500 TL Migros Sanal Market hediye çekiyle ilgili sorunu derhal araştırmasını, Migros ile gerekli koordinasyonu bizzat kendilerinin kurmasını ve ya söz verildiği gibi çalışır bir hediye çeki tanımlamasını ya da eşdeğer bir telafi sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

8 Kasım 22:45 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

9 Kasım 15:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Nurettin
9 Kasım 15:08

İlgili bireysel asistan sorun çözülene kadar baştan sona kadar yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

500 TL Migros Hediye Çeki Aktif Değil Ve Sigortam.net Destek Yetersiz

31

"Migros çekinde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma 500 TL havale gerçekleştirilmiştir. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönetilmesi, gösterilen ilgi ve destek için Sigortam.net ekibine teşekkür ederim. Sorunun Migros kaynaklı olduğunu belirtmek isterim. Sigortam.net’in konuya yaklaşımından ve hızlı çözümünden memnun kaldım."

Çözüldü

Verilen Migros Çeki Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi

23 Kasım 2025 13:10513

Sigortam.net üzerinden Ekim 2025 sonunda trafik sigortası poliçesi satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Teklif Veremeyecekseniz Mesaj Atmayın

Sigortam.netTeklif Veremeyecekseniz Mesaj Atmayın

Profil fotoğrafı
Sukru
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular