Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortam Net Kampanyasındaki 500 TL Migros Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi

46
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“İnanılmaz bir şekilde bir saat içerisinde müşteri temsilcisi hanımefendi arayıp ilgilenerek Bütün sorunu düzeltti Teşekkürler Sigortam net”

22 Şubat 2026 tarihinde Sigortam Net üzerinden davet kodu kullanarak bir arkadaşıma trafik sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında bana 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti. Aradan yaklaşık 9–10 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Sigortam Net hesabıma girdiğimde, eklediğim görselde de yer aldığı gibi ilgili davet kaydında hâlâ “Satın alımı bekleniyor” ibaresi görünüyor. Oysa poliçe çoktan satın alındı ve neredeyse aracın ikinci sigorta yenileme zamanı geliyor. Buna rağmen sistemdeki bu durum düzeltilmedi ve hediye çekim gönderilmedi.

444 2 400 numaralı Sigortam Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise online işlem yaptığım için görüntüleyemediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu cevap hem yetersiz hem de kampanya taahhüdünün yerine getirilmediğini gösteriyor. Tüm bunlar nedeniyle Sigortam Net’in bu kampanyayla yanıltıcı reklam yaptığını düşünüyorum.

Davet koduyla tamamlanan poliçeye ait 500 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede tanımlanmasını ve kampanya şartlarının eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 10:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

7 Ekim 12:24

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Huseyin
7 Ekim 12:33

İnanılmaz bir şekilde bir saat içerisinde müşteri temsilcisi hanımefendi arayıp ilgilenerek Bütün sorunu düzeltti Teşekkürler Sigortam net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.net Hediye Çeki Mağduriyeti

22 Kasım 2024 12:331.118

sigortam.net üzerinden aracımıza trafik sigortası yaptık. sigortam.net bize Migros hediye çekini paylaş kazan kampanyası...

Sigortam.net Hediye Çeki Mağduriyeti

Sigortam.net’ten Aldığım Migros Yemek Kuponunda Gizli Şartlar

111

Sigortam.net üzerinden yaptığım trafik sigortası işlemi sonrasında, SMS ile Migros Yemek’te 700 TL ve üzeri siparişlerde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular