Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Üzerinden Alınan Konut Sigortasında Axa Yerine Ray Sigorta Verildi

profile
06 Şubat 12:00
672

Haziran 2025’te Sigortam.net üzerinden konut sigortası yaptırdım. İşlem sırasında bana poliçemin Axa üzerinden yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak bugün elime ulaşan poliçeyi incelediğimde sigorta şirketi olarak Ray Sigorta yazdığını gördüm. Yani bana Axa denip Ray Sigorta poliçesi düzenlenmiş.

Bu durum firmanın ilk hatası da değil, güven duygum iyice zedelendi. Şu an Sigortam.net tarafı bu hatayı bile farkında değil gibi görünüyor ve ortada açık bir bilgilendirme ve güven sorunu var. Bizim gibi insanların mağdur olmaması için bu tür yanlış yönlendirmelerin acilen düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Beklentim, başta söylendiği gibi poliçemin Axa’ya taşınması ve ayrıca bu yaşanan güven kaybı ve zaman kaybı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Hem yanlış yönlendirmemin telafisi hem de bir özür niteliğinde bu adımın atılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe Kapsamı Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Hasar Ödemesinde Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 10:18
261
Poliçe Kapsamı Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Hasar Ödemesinde Mağduriyet
Poliçe Kapsamı Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Hasar Ödemesinde Mağduriyet

Sigortam.net'ten Verilen 11.000 TL İade Hâlâ Gelmedi

profile
11 Ocak 16:28
427
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 00:20
530

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz