to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Üzerinde Yanlış Plaka Bilgisi Nedeniyle Araç Satışı Engellendi Ve Seyahat İptali Riski
Sigortam.net üzerinden 2. El araç satışı için bugün sabah saat 09.30 civarında trafik sigortası poliçesi satın aldım ancak poliçe üzerinde plaka bilgisi hatalı girildiği için aracı üzerime alamıyorum. Bu nedenle hem araç satış işlemi gerçekleşemiyor hem de ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Saat 09.30’dan bu yana çağrı merkezinizi defalarca aradım, ayrıca e-posta yoluyla da tarafınıza ulaştım ancak poliçedeki plaka hatası hâlâ düzeltilmedi ve iptal işlemi de yapılmadı. Evraklarımı eksiksiz biçimde iletmeme rağmen sürecin hâlâ sonuçlanmamış olması beni mağdur ediyor.
Bugün saat 14.45’te yurt dışına çıkmam gerekiyor ve poliçe iptal edilmeden ya da düzeltilmeden aracı satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Plaka bilgisinin acilen düzeltilmesini ya da poliçenin derhal iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür ederim her şey çözüldü
