Sigortam.net’te Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Sigortası İptali Engellendi Araç Satışı Kilitlendi
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasında yanlış bilgi girişi olduğunu fark ettiğim için bugün iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 6 saattir bu konuyla uğraşıyorum ve 10’dan fazla müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen sorunuma çözüm üretilmedi.
Trafik sigortası iptal edilmediği için yeni sigorta yaptıramıyorum, bu nedenle araç satış işlemlerim tamamen kilitlenmiş durumda. Defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve sadece yanlış bilgi girdiğim söylenip düzeltme ya da iptal konusunda yardımcı olunmadı.
Araç satışımın bugün saat 17.00’ye kadar gerçekleşmesi gerekiyor, ancak Sigortam.net’in bu tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trafik sigortamın acilen iptal edilmesini veya gerekli düzeltmenin yapılarak yeni sigorta yapabilmemin sağlanmasını ve araç satış işlemlerimin önünün açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















