to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’de Renault Austral aracım için Sigortam.net üzerinden 8.329 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Ruhsatım çıktıktan sonra, 25 Eylül’de zeyilname yapılması için Sigortam.net’e e-posta gönderdim; ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve zeyil yapılmış yeni poliçem gönderilmedi.
Sonrasında tekrar aradığımda, poliçemin iptal edildiğini ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. 10 Ekim’de kartıma 5.170 TL iade edilmiş, ancak aradaki 3.159 TL tutar kesinti olarak yansıtılmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece 'ilgili birime iletildiği' söylendi ve kimse tarafıma dönüş yapmadı. Aracım her gün trafikte ve sigortasız kalmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçemin acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: 160*****224.
01.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Poliçe numaram 16 btn 998. İptal ve iade işlemleri için satış belgesi, ruhsat gibi tüm gerekli evrakları defalarca göndermeme rağmen, günlerdir herhangi bir muhatap bulamıyorum ve ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen p...
31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ve bu işlem için kart bilgilerimi paylaştım. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreç...
Yorumlar