Sigortam.net Kasko Teklifindeki Fiyat Tutarsızlığı
Sigortam.net üzerinden kasko sigortası için teklif aldım. Bana ilk verilen ve onaylanan fiyat 65.948 TL idi. Bu tutar üzerinden kasko poliçemi yaptıracağım konusunda mutabık kaldık, hatta bu aşamada kredi kartı bilgilerim alındı.
Onay aşamasına gelindiğinde ise işlemin bu fiyat üzerinden yapılamayacağı, kasko için 169.000 TL ödemem gerektiği tarafıma telefonla bildirildi. Arada son derece ciddi bir fark olmasına rağmen bunun gerekçesiyle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmadı ve daha önce paylaştığım kart bilgilerime rağmen onayım alınmayarak işlem iptal edildi.
Başta verilen ve tarafıma onaylatılan 65.948 TL’lik teklifin geçerli kabul edilmesini ve kasko poliçemin bu fiyat üzerinden düzenlenmesini, aksi halde bu tutarsızlığın ve kart bilgilerimin bu şekilde alınmasının gerekçesinin araştırılıp tarafıma yazılı, net ve makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2. Belge
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Buyurunuz
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















