Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigortam.net Kasko %4 İndirim İadesi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

profile
06 Ocak 15:33
352
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sigortam net firması indirim tutarını iade etti şikayet var iyi ki varsın teşekkürler.”

17.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satış sürecinde bana, poliçe tutarı üzerinden yüzde 4 oranındaki indirimin en geç 10 gün içinde kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı.

31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili bana poliçeyi düzenleyen Y**** Hanım’ın dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen o günden bu yana ne herhangi bir arama ne de bilgilendirme yapıldı, iade de gerçekleşmedi.

Satın alım sırasında taahhüt edilen yüzde 4’lük indirim tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 15:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

06 Ocak 16:32

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
09 Ocak 16:23

Sigortam net firması indirim tutarını iade etti şikayet var iyi ki varsın teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 746 TL İndirim İadesi Hâlâ Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 19:09
508

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz