Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam.net Kasko %4 İndirim İadesi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

6 Ocak 15:33363
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sigortam net firması indirim tutarını iade etti şikayet var iyi ki varsın teşekkürler.

17.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satış sürecinde bana, poliçe tutarı üzerinden yüzde 4 oranındaki indirimin en geç 10 gün içinde kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı.

31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili bana poliçeyi düzenleyen Y**** Hanım’ın dönüş yapacağı bilgisi verildi. Buna rağmen o günden bu yana ne herhangi bir arama ne de bilgilendirme yapıldı, iade de gerçekleşmedi.

Satın alım sırasında taahhüt edilen yüzde 4’lük indirim tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 15:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

6 Ocak 16:32

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
9 Ocak 16:23

Sigortam net firması indirim tutarını iade etti şikayet var iyi ki varsın teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat