Sigortam.net İptal Sonrası Haksız 350 TL Tahsilat İtirazı

13.10.2026 tarihinde aracımı sattığım için üzerime kayıtlı trafik sigortasını Sigortam.net üzerinden iptal ettirdim. Araç satış evrakını da yine sistemleri üzerinden yükledim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 7.439,61 TL iade edildi.

İptal işlemi sonrasında bu kez telefonuma, trafik poliçemden kazandığım 350 TL tutarındaki Sigortam.net indirimini, poliçeyi 13.10.2026 tarihinde iptal ettiğim için kartımdan tahsil etmeye çalıştıklarını, ancak çekim yapılamadığını belirten bir SMS geldi. Ben bu indirimi poliçeyi ilk yaptırırken değil, sonradan kampanya olarak iade edilmiş bir tutar şeklinde aldım. Araç satışı gibi haklı bir nedenle poliçeyi iptal ettirdiğim halde, ek olarak 350 TL kampanya tutarını benden geri tahsil etmeye çalışmaları bana haksız ve açıklamasız bir işlem gibi geliyor.

444 24 00 numaralı Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 350 TL’lik tutarı kartımdan çekmeleri gerektiğini söylediler. Araç satışı nedeniyle yapılan zorunlu iptal sürecinde benden ek bir bedel alınmasını ve kampanya adı altında verilmiş bir tutarın geri istenmesini kabul etmiyorum.

Araç satışı nedeniyle yapılan poliçe iptalinde, iade hesabının ve kampanya tutarının geri istenmesine dayanak gösterilen madde ve koşulların tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını, kampanya kapsamında verilen 350 TL’nin kartımdan kesinlikle tahsil edilmemesini ve bu yöndeki girişimlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.