Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net İndirim İadesini Söz Verilen Sürede Yapmadı

Oğuz
18 Nisan 18:15330

17 Nisan’da Sigortam.net üzerinden 2021 model Honda Civic aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Toplam 15 bin TL üzeri bir tutar kredi kartımdan çekildikten sonra, yaklaşık 1.200 TL civarındaki Sigortam.net indirimini 1 hafta sonra aynı karta iade edeceklerini söylediler. Bu beyana güvenerek poliçeyi kestirdim ve ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak poliçe kesilip ödeme yapıldıktan sonra, bu kez indirim tutarını 2 hafta sonra iade edeceklerine dair bir mesaj aldım. Yani satış öncesinde telefonda verilen 1 hafta içinde iade bilgisi, satış tamamlandıktan sonra 2 haftaya çıkarıldı ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Sigortam.net’ten talebim, indirim iadesini ilk başta beyan ettikleri gibi 1 hafta içinde yapmaları ve müşterileri bu şekilde çelişkili bilgilerle mağdur etmemeleridir. İnsanların güvenini sarsacak bu tür uygulamaların düzeltilmesini ve benzer bilgilendirme değişikliklerinin tekrar yaşanmamasını istiyorum.

18 Nisan 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

20 Nisan 14:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Oğuz
Oğuz
20 Nisan 14:09

Beni aradılar ama biz size 7 gün dedik bizim sistemimiz 14 gün sonra iade yapacakmış bizde ekranda öyle görüyoruz yapacak bir şey yok diyorlar bu yorumu okuyan müşteriler sakın sigortam net yalanlarına kanmayın poliçe yaptırmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko İptalinde Gecikme Ve İade Sorunu: Verilen Sözler Tutulmadı

Naim
5 Eylül 2025 15:06750

02/09/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Honda Civic için 9.900 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. A...

5
Çözüldü

Sigorta İndirim İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Recai
22 Ağustos 2025 08:511.250

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat