Sigortam.net Danışma Hattı Ve Zaman Kaybı

Sigortam.net Müşteri Danışma Hattı.

6 Haziran tarihinde Sigortam.net firmasından tarafıma gönderilen SMS ile 07 HMS XXX plakalı motosikletime "3815₺'den başlayan fiyatlarla" diye bilgilendirme aldım. Yaklaşık 9 gün sonra, yani bugün internet sitesi üzerinden sigorta poliçesi yaptırmak istediğimde karşıma çıkan fiyat 7600₺ civarı teklif ile karşılaştım. 0216 250 7887 numaralı hat üzerinden iletişime geçtiğimde yaklaşık 4 kişi, sizi ilgili birime aktarıyorum diyerek başka hatta bağladı ve 5. hat satış birimiydi. Tekrar teklif aldığımda bana bildirilen rakamların sürekli değişiklik gösterdiği cevabını aldım. 9 günde bu kadar değişemeyeceğini belirttiğimde sigorta poliçemin sonlandığı tarih soruldu ve yaklaşık 4-5 gün önceydi dedim ve "size gecikme zammı uygulanmış, o sebeple böyle" dendi. Ben de gecikme zam oranını sorduğumda %5 dendi. %5 bu kadar fark yaratmaz dedim ve hasarsızlık indirim kadememi sorduğumda 5. basamaktan işlem gördüğümü öğrendim. Yıllardır trafikte olmama ve adıma daha önce 4-5 farklı motosiklete sahip olmama rağmen hiçbir kazaya karışmayıp neden 5. basamakta olduğunu sorduğumda ilgili birime aktarıyorum dendi ve bu şekilde 2-3 ilgili birime daha aktarıldım. Sonunda da hiçbir mantıklı cevap alamadım maalesef. Boşu boşuna 22 dakika telefonda bir ilgili birimden diğer bir ilgili birime yönlendirildim. Keşke en başından "yardımcı olamıyoruz" deyip kapatsalardı. Ayrıca gerçekçi olmayan teklifler sundukları nedeni ile gelen SMS, WhatsApp ve mailleri engelleyeceğim.