Sigortam.net Çağrı Merkezinden Cevap Alamama Ve Poliçe Yenileme Sorunu
Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı yenilemek için yaklaşık bir haftadır defalarca arama yapıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş sağlanmıyor.
Çağrı merkezini saat 18:00’de aradığımda telesekreter üzerinden saat 20:00’a kadar aranabileceği söyleniyor; fakat buna rağmen telefon kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem poliçemi yenileyemiyorum hem de bu süreçte tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Tamamlayıcı sağlık sigortamın bir an önce yenilenmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















