Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam Net. Para İadesi Yapmıyor.

Sigortam Net. Para İadesi Yapmıyor.
12 Haziran 2024 13:091.470

Sigortam.net üzerinden kasko ve trafik poliçesi yaptırmıştım. Aracı sattığım için iptal ettirmek istedim. 4 gündür 5 farklı kişiyle görüştüm ancak iadem bir türlü yapılmadı. Araç satış sözleşmesi ile beyan yazısı istendi. Beyan yazısının formatı konusunda bilgilendirme hiç kimse tarafından yapılmadı. Sonrasında araç bilgilerini ve iptal talebini içeren bir yazıyı bilgisayarda yazdık ve ıslak imza olacak şekilde imzalayıp gönderdim, ayrıca mail olarak da ilettim. Bugün tekrar aradığımda beyaz yazısının el yazısı ile yazılması gerektiğini söylediler. Bende velev ki bir sakatlık durumu var ya da okuma-yazma bilmiyorum, bu durumda iptal etmeyecek misiniz diye sordum. Gelen cevap aynen şu şekilde; başkası sizin adınıza el yazısı ile yazsın siz imzalayın. Okuma yazma bilmeyen biri böyle bir durumda suistimale uğrayabilir, başkası kendi IBAN numarasını yazıp bakiyenin oraya aktarılmasını talep edebilir. Bu kadar ciddi gördüğümüz şirketlerin hali maalesef bu şekilde.! Kaç gündür bakiyeyi iade etmemek için adeta direniyorlar. Yazık diyorum başka bir şey demiyorum.

12 Haziran 2024 13:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

12 Haziran 2024 13:37

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigortam.net İptal Sürecinde Zorluk Çıkardı

31 Ekim 2024 13:143.873

"Para iadem şikayetim sonrasında hemen yapıldı. Teşekkürler..."

1

Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?

18 Mayıs 2024 14:452.954

Sigortam net den aracıma Ağustos 2023 de kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 16 Mayıs 2024 tarihinde sattım. Ay...

Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?
Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?

Sigorta İptalinde İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

13 Aralık 2024 13:161.746

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko için araç satışı nedeniyle iptal başvurusu yaptım ve 2-3 gün sonra sonuçl...

1 Destek
4
Çözüldü

Sigortam.net 5 Gündür Zeyil İşlemlerini Tamamlayamadı

15 Eylül 2023 07:011.722

"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."

1 Destek

Sigortam.net İadesinde Yaşanan Zorluklar

7 Kasım 2024 14:352.023

Sigortam.net'ten aracımıza yaptırdığımız kaskoyu, aracı satmamız nedeniyle iptal ettik. Bütün bilgileri ve noter satış b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular