Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33769373
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Plaka Güncellemesi Yapılamıyor, Muayene Randevusu Alınamıyor

profile
Yunus
Sigortam.net
25 Eylül 2025 00:19
609
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinde çok kibar bir ses tonuyla Ecem hanım aradı ve sorunumu çok hızlı bir şekilde sonuçlandırdı çok kısa sürede bu işlemi çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim”

Vespa gts 250 model motosikletimin plakası düştüğü için yeni plaka aldım ve ruhsat işlemlerimi tamamladım. Ancak 15 gündür Sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortamın yeni plakama işlenmesini sağlayamıyorum. Ruhsatım ve plakam hazır olmasına rağmen, sigortam sistemde görünmediği için motosikletimin muayene randevusunu alamıyorum.

Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca aradım. Her seferinde işlemin tamamlandığı veya sorun olmadığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Poliçe numaram: 100000305586253. Sigortam halen yürürlükte olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve muayene sürem yaklaşıyor.

Yeni plakama sigorta işleminin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
25 Eylül 2025 00:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
25 Eylül 2025 11:05

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yunus
Yunus
25 Eylül 2025 11:08

Müşteri hizmetlerinde çok kibar bir ses tonuyla Ecem hanım aradı ve sorunumu çok hızlı bir şekilde sonuçlandırdı çok kısa sürede bu işlemi çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net Sigorta İşlemlerindeki Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Gelir Kaybı

profile
Enes
Sigortam.net
25 Ağustos 2025 13:54
492

Mondial marka motosikletim için plaka zeyil işlemi yaptırmak üzere 19.08.2025 tarihinde Sigortam.net ile iletişime geçtim. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve yeni aldığım aracıma sigorta yapılamadığı için bir haftadır işime gidemiyor, gelir kaybı yaşıyorum. Tüm gerekli belgeler (sigorta poliçem, ruh...

sigortamnet-sigorta-islemlerindeki-gecikme-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-gelir-kaybi-2.jpg
sigortamnet-sigorta-islemlerindeki-gecikme-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-ve-gelir-kaybi-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Sigortam.net müşteri hizmetleri Sigortam.net poliçe Sigortam.net telefon Sigortam.net zorunlu trafik sigortası
Benzer Şikayet Yaz