Sanal Pos Üzerinden Alınan 481 TL İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
sigortam.net üzerinden konut sigortası yaptırırken, sanal pos cihazı üzerinden benden tahsil edilen tutarla ilgili yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. 17.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde yapılacağı söylenen 481,00 TL tutarındaki iade, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait poliçe numaram 1176888724 ve ödeme için kesilen makbuz da elimde mevcut.
Yaşanan aksaklık nedeniyle müşteri hizmetleri yalnızca üzgün olduklarını iletip sürekli bahaneler ve mazeretler sundular, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Hem zaman kaybettim hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
sigortam.net’ten, sanal pos üzerinden tahsil edilen 481,00 TL’nin hiçbir mazeret öne sürülmeden, derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak özür iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Konut Sigortası İadem Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

İade Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Sunulmuyor

Sigortam.net üzerinden online olarak yaptırdığım konut sigortası poliçem için 14.11.2025 tarihinde indirim tutarı olarak 762 TL ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, SMS ile bir link gö...
Yanlış Adrese Kesilen Konut Sigortası Ve Cevapsız Çağrılar

13 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net tarafından arandım. Devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmesi için görüştük ve bu işlem sırasında aynı firma üzerinden konut sigortası da yapılabileceği, kampanyalı ve avantajlı bir teklif olduğu bilgisi verildi. Teklifi dinledikten sonra kabul ettim ve...
Sigorta İadesinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sigortam.net telefon kanalı ile eşim ve oğlum için 22 Kasın 2024 tarihinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında konut sigortası ve poliçe bedeli çekilip sonrasında 960 konut sigortası + 1693 TL'lik yüzdelik indirimli kısım toplam 2653 TL sözde 3 hafta önce cuma günü iade edile...
Video Şikayetler

Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!


Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme


Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor


Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası


Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!


Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!




Yorumlar