Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe İptalinde Sürekli Oyalama Ve İade Sorunu

profile
03 Aralık 2025 16:00
585

Sigortam.net üzerinden 28.08.2025 tarihinde Hyundai Accent Blue aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım için poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalandığımı düşünüyorum.

Son olarak 03.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmelerde bana iptal işlemiyle ilgili "birazdan link göndereceğiz" denilmesine rağmen iki gündür toplam dört kez aramama karşın herhangi bir link gönderilmedi ve somut bir işlem yapılmadı. Sürekli bekletilmek ve net bir çözüm sunulmaması son derece sinir bozucu bir durum oluşturuyor.

Poliçemi iptal ettirerek kalan prim tutarının tamamının ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç bir an önce şeffaf ve net şekilde sonuçlandırılmazsa konuyu yasal yollara ve gerekli mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

03 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

03 Aralık 2025 16:12

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Kasım 2025 16:02
804
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
770

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:53
1.104
Benzer Şikayet Yaz