Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
993

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen poliçem iptal edilmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yeni araç aldığım için sigorta hasarsızlık indirimim bu nedenle çıkmıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum beni mağdur etti. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İptal işlemi gerçekleşmediği sürece mağduriyetim devam edecek. Sigortam.net’in bu konuda acil çözüm üretmesini bekliyorum.

01 Ekim 2025 19:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

02 Ekim 2025 12:10

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
04 Ekim 2025 11:52

30 unda iptal edin dediğim poliçeyi ayın 2 sinde iptal etmişsiniz. Yılardır ben ve ailem çevre dostlarım hep sigortam net üzerinden aldık bundan sonra artık almıyoruz. Yeni aldığım 2 aracıda yapmadım bu şirket üzerinden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 10:00
1.392
"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."
police-iptal-talebim-haftalardir-sonuclanmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 12:46
628
"Çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımından dolayı E** hanıma çok teşekkür ederim"
police-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-gecikme-yasaniyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz