Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

1 Ekim 2025 19:18993

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:09’da Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aynı gün saat 11:32’de tekrar e-posta gönderdim ve telefonla da ulaştım. Ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen halen poliçem iptal edilmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yeni araç aldığım için sigorta hasarsızlık indirimim bu nedenle çıkmıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum beni mağdur etti. Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İptal işlemi gerçekleşmediği sürece mağduriyetim devam edecek. Sigortam.net’in bu konuda acil çözüm üretmesini bekliyorum.

1 Ekim 2025 19:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

2 Ekim 2025 12:10

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
4 Ekim 2025 11:52

30 unda iptal edin dediğim poliçeyi ayın 2 sinde iptal etmişsiniz. Yılardır ben ve ailem çevre dostlarım hep sigortam net üzerinden aldık bundan sonra artık almıyoruz. Yeni aldığım 2 aracıda yapmadım bu şirket üzerinden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

5
Çözüldü

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Yaşanıyor

1 Ekim 2025 12:46628

"Çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımından dolayı E** hanıma çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Poliçe İptali Ve Ücret İadesinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

1 Ekim 2025 13:30714

"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İsmini unuttuğum için yazamadım"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular