to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası 13 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınamadı
10.09.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net web sitesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettim. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” mesajı aldım ancak bugüne kadar (13 gün geçti) ücret iadesi yapılmadı. Toplam 7.330₺ tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Poliçe iptaline dair herhangi bir referans numarası veya bilgilendirme e-postası da tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli denemelerimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Herhangi bir ek ücret kesintisi veya farklı bir sorun yaşamadım. İptal işleminin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretimin iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 7.330₺’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
