Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Ve Trafik Sigortamın İptali Ve 50.000 TL Ücret İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

10 Ocak 21:52601
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilciniz olayı hızlıca çözüme kavuşturdu

Sigortam.net üzerinden 2025 Aralık başlangıçlı kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracım trafikten geri çekildiği için hem kasko hem de trafik sigortamın iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim ancak 12 gündür herhangi bir sonuç alamıyorum.

Yaklaşık 50.000 TL civarında ödeme yaptım. Telefonla defalarca aramama rağmen her seferinde “arkadaşlara ileteceğiz” denilip oyalanıyorum, ne net bir dönüş yapılıyor ne de iptal ve iade işlemlerim gerçekleştiriliyor. Sürecin bu kadar uzatılması ve somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Poliçelerimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 22:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Ömür
10 Ocak 22:08

12 gündür çözüm üretilmiyor şurada yazdık iki dakika cevap verdiniz keşke diğer işlemler için de biraz hızlı davransanız

13 Ocak 14:59

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Ömür
15 Ocak 19:42

Hızlıca çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim

Ömür
16 Ocak 15:18

Müşteri temsilciniz olayı hızlıca çözüme kavuşturdu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

17 Ekim 2024 13:001.051

Sigortam.net şirketi üzerinden yaptığım kasko ve trafik sigortasını aracın satılması nedeniyle 1.10.2024 tarihinde iptal...

Sigorta İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Sigortam.net İptal Ettiğim Poliçenin Parasını Kartımdan Çekiyor

22 Ocak 2024 14:301.596

Sigortam.net'ten 21-11-2023 tarihinde yaptırdığım kasko poliçesini, başka bir firmadan daha uygun fiyata yaptıracağım iç...

Sigortam.net İptal Ettiğim Poliçenin Parasını Kartımdan Çekiyor
1

Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?

18 Mayıs 2024 14:452.954

Sigortam net den aracıma Ağustos 2023 de kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 16 Mayıs 2024 tarihinde sattım. Ay...

Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?
Sigortam Net Neyin Peşinde Acaba?

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular