to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Aktif Olmadan Evrak Yükleme Sorunu Çözülmedi
10 Ekim Cumartesi günü Sigortam.net çağrı merkezi üzerinden 52na967 plakalı Peugeot 2008 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Görüşme sırasında benden aracın fotoğraflarını ve hasar olmadığına dair beyanımı, SMS ile iletilen link üzerinden yüklemem istendi. İstenen fotoğrafları ve beyanımı ilgili linkten yükledim ancak hatalı yükleme yaptığım için aynı link üzerinden tekrar yükleme yapamıyorum.
Bu durumla ilgili çağrı merkezini defalarca aramama rağmen yalnızca “konu ile alakalı dönüş yapılacağı” söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Evrak yükleme sorunu çözülemediği için kasko poliçem hâlâ aktif değil ve aracım teminatsız durumda kalıyor.
Kasko poliçemin acilen aktive edilmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak eksik veya hatalı görülen evraklarla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve tekrar yükleme yapabileceğim yeni bir link veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Şikayet var yazmadan çözülebilse daha iyi olur ama teşekkür ederim
