Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 851 TL Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

44

Sigortam.net üzerinden daha önce yaptırmış olduğum trafik sigortası nedeniyle aracı sattıktan sonra tarafımın bilgisi ve onayı olmadan kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde 851 TL tutarında “indirim tutarı” adı altında çekim yapılmıştır. Bu tutarı bankamın hareketlerinden fark ettiğimde, Sigortam.net A.Ş. adına düzenlenmiş dijital satış fişinde de aynı tutarın yer aldığını gördüm.

Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konu hakkında Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekilen bu tutarın bana iade edilemeyeceğini söylediler ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde yardımcı olmadılar.

Bilgim dışında ve rızam olmadan gerçekleştirilen bu 851 TL’lik tahsilatın iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür işlemler için müşterilerin açık onayı olmadan kartlarından çekim yapılmaması için gerekli kontrol ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 12:15 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

31 Ağustos 17:55

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

90

Sigortam.net üzerinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım trafik sigortası poliçesini daha sonra iptal ettirdim. Poliçe ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular