Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlan Edilen Ve Gerçek İndirim Arasındaki 350 TL Farkı İçin İade Talebi

128
Esad'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar'a yazdıktan çok kısa süre sonra dönüş yapıp, Bir hafta içinde aradaki farkın iade edileceğini bildirdiler. Sikayetvar ve sigortam.net ilgililerine teşekkürler

03 Temmuz 2026 tarihinde sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında bana belirli bir indirim tutarı tanımlanacağı ifade edildi; ancak işlem sonrasında hesabıma yatan tutarın, belirtilen indirimden yaklaşık 350 TL daha az olduğunu fark ettim. Bu durum, satış esnasında gösterilen fiyat ile gerçekleşen indirim tutarı arasında tutarsızlık olduğunu düşündürüyor.

Konu hakkında sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca mail gönderdim. Görüşme sırasında talebimin ilgili birime iletildiği söylendi. Sonrasında birkaç kez telefonla arandım ancak o esnada uygun olmadığım için cevap veremedim. Ardından bana, üç kez arandığım ve tekrar aranmayacağım yönünde bir mesaj gönderildi ve süreç bu noktada kaldı, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Satın alma aşamasında gösterilen indirim tutarı ile hesabıma yansıyan tutar arasındaki farkın incelenerek, eksik kalan yaklaşık 350 TL’lik kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat ve indirim farklılıklarının yaşanmaması için sistemlerinin ve bilgilendirmelerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

23 Temmuz 16:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

23 Temmuz 17:11

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Esad
23 Temmuz 19:22

Şikayetvar'a yazdıktan çok kısa süre sonra dönüş yapıp, Bir hafta içinde aradaki farkın iade edileceğini bildirdiler. Sikayetvar ve sigortam.net ilgililerine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 450 TL İndirim Ve Gerçekleşen 150 TL Farkı

43

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasıyla ilgili yaşadığım indirim sorununu paylaşmak istiyorum. Bana 450 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular